黃果樹大瀑布、荔波小七孔、西江苗寨、黔甲7日游
我在貴州等你基礎(chǔ)版——黃果樹大瀑布、荔波小七孔、西江苗寨、黔甲7日游
前 敘
您參加貴州普通散拼旅游每天換導(dǎo)游換車您煩惱嗎?您晚上準(zhǔn)備休息時(shí),第二天的導(dǎo)游還沒通知多久接您、您煩
惱嗎?當(dāng)您參加普通散拼每天起床很早、甚至連早餐也只能打包、您煩惱嗎?請(qǐng)參加我們的大散拼吧,以上煩惱全部
消除,全程一車一導(dǎo)、不加點(diǎn)、不推任何自費(fèi),正常時(shí)間起床、吃早餐、散拼享受正規(guī)團(tuán)隊(duì)品質(zhì)服務(wù)。
在這景區(qū)景點(diǎn)泛濫的年代,當(dāng)今的旅行已嚴(yán)重商業(yè)化、為了價(jià)格便宜,走馬觀花及安排不值得一看的景點(diǎn)的旅行線
路已經(jīng)不能滿足我們的出行需求;在大家為民族美學(xué)的失落和旅行原始內(nèi)涵的缺失而擔(dān)憂的時(shí)候,我們的不換車,不
換導(dǎo)游的休閑深度旅行線路盛裝上市,我們要做有良心的旅行線路,不愿意欺騙消費(fèi)者,不讓消費(fèi)者掏一分冤枉錢。
精品旅行大散拼線路與常規(guī)旅行線路區(qū)別在于不走馬觀花;我們將以休閑深度體驗(yàn)為主;不用為考慮價(jià)格因素的借口
讓您錯(cuò)過應(yīng)有的美景、睡到“自然醒”的出行。
一、產(chǎn)品特色:
1、安排貴州旅游精華景點(diǎn),號(hào)稱貴州旅游景點(diǎn)“金三角”的世界自然遺產(chǎn)——荔波小七孔景區(qū),中國最大的瀑布
——黃果樹大瀑布,中國最大的苗寨——西江千戶苗寨。
2、一車一導(dǎo),無自費(fèi)、包含景區(qū)環(huán)保車、真正一票到底;景點(diǎn)精華行程飽滿;行程每天酒店起止。
3、全程正規(guī)旅游車,車況好保證一人一正座;正餐標(biāo)準(zhǔn)25元/人正餐,環(huán)境優(yōu)雅的餐廳用餐;全程優(yōu)秀導(dǎo)游貼心
服務(wù)。
4、精選優(yōu)質(zhì)酒店睡到自然醒;酒店內(nèi)享用完早餐后出發(fā);無需早起趕行程而打包早餐;合理的行程安排減少旅途
的勞累。
5、安排在西江體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈钣忻拿缂姨厣?-【長桌宴】,安排一餐《二七路小吃街》自由品嘗貴州小吃美食。
二、行程安排: 每周二、四發(fā)團(tuán)6月初參考價(jià)位2360元/人小孩650只含當(dāng)?shù)亟煌ò氩捅kU(xiǎn)導(dǎo)服其他自理 如從信陽-桂林高鐵-貴陽動(dòng)車補(bǔ)240元/人
往返高鐵5天2780元/人 每周三、五發(fā)團(tuán)
1、 早上8:00至晚上23:00分以前抵達(dá)貴陽火車站的接火車免費(fèi),超過此時(shí)間段每組客人收50元;
2、 接飛機(jī)普通小轎車100元/次(可坐4人);7座商務(wù)車180元/次(可坐7人);17+2座中型客車200元/次。最后一天行程結(jié)束后由大車統(tǒng)一送機(jī)場、送火車站的免費(fèi),單獨(dú)安排送機(jī)送火車站的收費(fèi);
3、 此行程持半票證件的(如軍殘證、60-70歲老年證等證件),全程退費(fèi)用80元/人,持全免證件的(現(xiàn)役軍管、
70歲以上老年證等證件)根據(jù)旅行社優(yōu)惠價(jià)每人現(xiàn)退費(fèi)用240元正;
4、 建議客人不乘坐火車于第二天早上才到貴陽參加此行程,如客人堅(jiān)持要求坐火車于第二天至貴陽參加此行程的,必須強(qiáng)調(diào)由于火車晚點(diǎn)趕不上行程風(fēng)險(xiǎn)由客人自行承擔(dān)。并且強(qiáng)調(diào)貴州地接社導(dǎo)游只能等到早上7:40分,如超過7:40分客人沒到導(dǎo)游不等,并且收客人空位費(fèi)300-500元/人或者客人自行趕至西江所住的酒店和大部隊(duì)匯合繼續(xù)后面的行程;
5、我社接待質(zhì)量及結(jié)算以客人簽署意見單為依據(jù),為確保游客及各旅行社的利益,請(qǐng)組團(tuán)社明確提醒客人在離團(tuán)
前如實(shí)、認(rèn)真填寫游客意見單,如有投訴以意見單為準(zhǔn)。游客投訴以在旅游地填寫的意見單(表)為唯一依據(jù)。
返程后再提出和意見單不符的異議,請(qǐng)恕我社不予處理。
四、接待標(biāo)準(zhǔn):
1、 住宿:貴陽、安順或鎮(zhèn)寧入住空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)二人間,獨(dú)立衛(wèi)生間、彩電、沒有掛任何星級(jí)。有些酒店設(shè)備較舊,但我社能保證房間有空調(diào)、有獨(dú)衛(wèi)、有彩電三樣標(biāo)準(zhǔn)。酒店無寬帶,不提供三人間、也不加床,因此如有單男單女如有拼房則拼房,沒有拼房的只能補(bǔ)房差(單房差80元/人/晚)。西江入住特色民居二人間。
貴陽參考酒店:香溪賓館、金龍飯店、服務(wù)大樓酒店、五新商務(wù)酒店、逸群盛世酒店、天豪快捷酒店、天豪假日酒
店、名仕之家商務(wù)酒店、七星賓館、山林大酒店、宜必居酒店、亞多灣大酒店等;
安順或鎮(zhèn)寧或黃果樹參考酒店;安順雅都、安順紫鑫、安順報(bào)業(yè)賓館、安順紐曼皇朝大酒店、鎮(zhèn)寧威斯汀、鎮(zhèn)寧瑞金、黃果樹湘水芙蓉、黃果樹石林、黃果樹安都賓館等;
西江為特色民居二人間,獨(dú)立衛(wèi)生間,條件較差,無參考酒店。并且一個(gè)大車可能要住2-3家酒店,旅游車只能停在大門口停車場,須自己提行李至酒店(也可把行李放至車上,只帶隨身必須的用品至酒店);
2、門票:以上行程內(nèi)所列景點(diǎn)門票及所列電瓶車;不含黃果樹景區(qū)內(nèi)扶梯50元/人、不含小七孔景區(qū)內(nèi)的鴛鴦湖劃船30元/人;
3、車:游覽景點(diǎn)的4天為空調(diào)旅游車,保證每人正座,接送飛機(jī)為普通車;
4、餐:含4早5正餐,八菜一湯,十人一桌(25元/人/餐的標(biāo)準(zhǔn)),由于客人自身原因放棄用餐的不退餐費(fèi);
5、導(dǎo):掛牌中文導(dǎo)游服務(wù),接送飛機(jī)或火車為工作人員,不是導(dǎo)游;
6、購:全程進(jìn)購物店貳個(gè),但絕不強(qiáng)制購物。(有些餐廳、酒店及景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)出口設(shè)有各種購物超市、商場,那不屬于旅行社或?qū)в伟才诺馁徫锏。由旅行社安排的只進(jìn)貳個(gè)購物店);
7、不推薦自費(fèi)的特別說明:不推薦自費(fèi)指的是導(dǎo)游不推薦行程景區(qū)以外的景點(diǎn)給游客自費(fèi),但由于游客為了節(jié)省體力或節(jié)約時(shí)間或自身體驗(yàn)等等自身原因,自費(fèi)選擇乘坐黃果樹景區(qū)內(nèi)的扶梯或在小七孔景區(qū)內(nèi)鴛鴦湖自費(fèi)選擇劃船不屬于導(dǎo)游加點(diǎn)。
備注:
1、以上參考酒店無房我社有權(quán)安排同等級(jí)的其它酒店;如客人必須要求住參考的酒店或住指定地方的請(qǐng)報(bào)名時(shí)提
出來,我社看是否能滿足。如不能滿足必須聽從旅行社安排。
2、旺季7-8月份及國慶、春節(jié)由于人多旅游車趕往西江時(shí)間超過晚上22:00(因國家規(guī)定二級(jí)公路22:00以后不
能走,凱里至西江30公里為國家二級(jí)公路),因此住宿地從西江改為住凱里。7-8月份、國慶、春節(jié)等旺季第三
天及第四天晚上有可能住安順、針寧、黃果樹,不住貴陽。敬請(qǐng)諒解!
旅游過程中每天每人含一瓶水。!
五、參團(tuán)注意事項(xiàng):請(qǐng)游客務(wù)必須詳細(xì)閱讀,一旦簽訂合同游客即默認(rèn)以下事項(xiàng)。
1、此行程為全國各地出港散客貴陽本地拼團(tuán);客人為全國各地互不相識(shí)且風(fēng)俗有差異,請(qǐng)友好相處相互尊重,在異地您將代表著你家鄉(xiāng)人民形象同時(shí)也擔(dān)負(fù)著宣傳推廣家鄉(xiāng)的重任,因此請(qǐng)注意您的言行;出游期間請(qǐng)?jiān)谧约耗軌蚩刂骑L(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng),切記單獨(dú)行動(dòng),注意人身安全,通過馬路時(shí)走人行橫道或地下通道。
2、由于旅行社組織的是散客拼團(tuán)線路,未成年人須有成人陪伴出游,殘疾人、老年人、行動(dòng)不便者建議有家人朋友照顧同行,體弱多病及孕婦不建議參團(tuán),否則由此造成的不便或問題,我社不承擔(dān)責(zé)任。
3、散拼團(tuán)的客人由于抵離貴陽時(shí)間不齊,接站當(dāng)天無導(dǎo)游陪同,接站當(dāng)天人較多有時(shí)會(huì)因各客人的航班或車次晚點(diǎn)而打亂接站排班計(jì)劃;因此當(dāng)天會(huì)有等候10-30分鐘的情況,請(qǐng)見諒;如您無耐心等待請(qǐng)自行打車到酒店旅行社為其報(bào)銷打車費(fèi)用;另外最后一天送團(tuán)由旅行社車輛統(tǒng)一送團(tuán);請(qǐng)務(wù)必配合我社工作人員安排,以免誤機(jī)誤車等不必要的麻煩;如需要單獨(dú)安排送站需另行付費(fèi),付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):普通小轎車100元/次(可坐4人);7-9座商務(wù)車180元/次(可坐7-9人);17+2座中型客車200元/次。
4、行程所入住酒店為旅行社指定酒店,貴州酒店標(biāo)準(zhǔn)比其它省份偏低,請(qǐng)旅游者提前做好心理準(zhǔn)備,如客人對(duì)安排的參考酒店不滿意請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)提出升級(jí),如在當(dāng)?shù)嘏R時(shí)提出異議,需在酒店規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前退房,以免產(chǎn)生損失,旅行社處理方案如下:1、按實(shí)收價(jià)格退給客人自行訂房;2、可自補(bǔ)當(dāng)時(shí)差價(jià)升級(jí)客人滿意的更高標(biāo)準(zhǔn)酒店;如遇旺季(每年5月1日至10月15日之間及特殊節(jié)假日)酒店資源緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況,造成行程中備選酒店客滿或征用,我社有權(quán)調(diào)整為同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以上酒店.酒店的退房時(shí)間為中午的12:00,返程為晚上的旅游者可把行李寄存在酒店前臺(tái)后自由活動(dòng)或自補(bǔ)房差開鐘點(diǎn)房休息。
5、游客為全國各地互不相識(shí)且個(gè)人生活習(xí)慣差異;旅行社不提供集合當(dāng)天拼房,如您是單男單女報(bào)名時(shí)必須先補(bǔ)齊房差(單/標(biāo)間同價(jià))在旅行期間可與同行其它單男單商量拼房,若拼房成功利余房差可退還;接站當(dāng)天我社根據(jù)客人報(bào)名時(shí)確認(rèn)的用房數(shù)量安排用房,因此任何原因未入住酒店將會(huì)產(chǎn)生損失當(dāng)天房費(fèi)無退費(fèi);旅行社接站工作人員負(fù)責(zé)接站和送入住酒店,客人自行在前臺(tái)報(bào)預(yù)留名字拿房卡入住;拿房時(shí)需出示身份證,最后一天如您不跟大部隊(duì)統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一退房,則需要您自備房卡壓金,并保管好壓金條離店時(shí)憑房卡和壓金條退其壓金。酒店退房時(shí)間為中午12點(diǎn)以前,最后一天超過中午12點(diǎn)后的房費(fèi)請(qǐng)您自費(fèi)。超過12點(diǎn)至下午18:00以前退房收半天房費(fèi),超過18:00后退房收一天房費(fèi)。
6、各地賓館設(shè)施和管理均有差異,請(qǐng)游客入住時(shí)注意安全、防止在衛(wèi)生間滑倒,洗澡時(shí)間不宜過長;旅行社安排的酒店只含住宿和雙人早餐不吃不退費(fèi);入住酒店時(shí)請(qǐng)了解清楚酒店早餐開餐時(shí)間和地點(diǎn),酒店內(nèi)其它耗品需另行付費(fèi),請(qǐng)慎重選擇;請(qǐng)按酒店規(guī)定的時(shí)間辦好退房;以免產(chǎn)生額外費(fèi)用;如在酒店內(nèi)產(chǎn)生任何旅行社安排以外的費(fèi)用或酒店內(nèi)財(cái)物的損壞將由客人自已承擔(dān)。
7、散客拼團(tuán)的特殊性,旅游車游客的座位無特殊安排先到先得,但請(qǐng)給帶小孩,暈車,老人等人群主動(dòng)讓位,第一天選好座位后,后續(xù)行程請(qǐng)按第一天入座位置入座,如有故意搶座不聽導(dǎo)游和旅行社協(xié)調(diào)損害其它游客利益的游客我社有權(quán)據(jù)載一切經(jīng)濟(jì)損失自行承擔(dān);行車途中系好安全帶,并不要隨意在車內(nèi)走動(dòng),老人和兒童要有成年陪護(hù),以防不確定危險(xiǎn),車輛在顛簸路段過程中不要離開座位和飲食,以免發(fā)生嗆水或卡咽危險(xiǎn)。
8、所有景點(diǎn)門票已按景點(diǎn)折扣門票核算,故不能按掛牌價(jià)退票;所有門票優(yōu)惠在旅游地經(jīng)景區(qū)審核認(rèn)可亨有優(yōu)惠;優(yōu)惠按行程所示退票標(biāo)準(zhǔn)退費(fèi);行程所列贈(zèng)送景點(diǎn)并非全部為免費(fèi)景點(diǎn)因此產(chǎn)生優(yōu)惠無退費(fèi)并配合導(dǎo)游出示相關(guān)證件;贈(zèng)送景點(diǎn)無論任何原因未游覽或觀賞無任何退費(fèi)。
9、行程所列正餐按產(chǎn)品用餐標(biāo)準(zhǔn)操作,用餐方式:10人/桌,如當(dāng)團(tuán)人數(shù)不足6人,我社將退其餐標(biāo)自理正餐,出團(tuán)中客人自動(dòng)放棄用餐費(fèi)用不退。
10、因行程各項(xiàng)配套硬件服務(wù)都需要提前采購;本地出團(tuán)前一天10:00后退團(tuán)除了大交通損失外,另外需承擔(dān)貴州當(dāng)?shù)?00元/人損失,一旦出團(tuán)如客人因自身原因放棄行程,我社只退門票及餐費(fèi),其它費(fèi)用不退;在正式游覽景點(diǎn)期間無論任何原因中途脫團(tuán),后面行程繼續(xù)參加,我社不另行補(bǔ)充未游覽景點(diǎn),如需補(bǔ)充游覽或置換景點(diǎn)產(chǎn)生的費(fèi)用我社將另外收取。
11、貴州地處高原地區(qū),氣候變化頻繁,素有“天無三日晴地?zé)o三里平”之稱,請(qǐng)注意保暖;出行必備:雨衣或雨傘、運(yùn)動(dòng)鞋、感冒藥、暈車暈船藥,腸胃藥、防蟲膏藥等、防曬油、太陽帽、太陽鏡等;在旅游勝地, 游客較多,許多景點(diǎn)不走回頭路,因此請(qǐng)您務(wù)必跟緊導(dǎo)游,切勿擅自離隊(duì),并請(qǐng)嚴(yán)格遵守集合時(shí)間,保管景點(diǎn)相關(guān)票據(jù),另外個(gè)別景點(diǎn)會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)等候情況,景區(qū)交通車會(huì)出現(xiàn)無正座情況若您對(duì)此有意見請(qǐng)向景區(qū)提出此現(xiàn)象是旅行社不可調(diào)控,請(qǐng)您見諒。
12、游客請(qǐng)務(wù)必記住出門在外注意自身安全,貴重物品隨身帶,不要將貴重物品滯留在酒店或旅游車內(nèi),以防丟失產(chǎn)生費(fèi)不必要的經(jīng)濟(jì)損失;請(qǐng)按景區(qū)安全提示游覽,水上游覽或活動(dòng)時(shí),應(yīng)加倍注意安全,不可擅自下水或單獨(dú)前往深水區(qū)或危險(xiǎn)水域,應(yīng)聽從指揮和合理的勸阻;若在景區(qū)發(fā)生安全事故請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系導(dǎo)游和景區(qū)工作人員處理并保留證據(jù)。
13、旅行社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況在不減少景點(diǎn)和不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)行程先后順序作出相應(yīng)的調(diào)整,但必須向游客說明調(diào)換順序的原因;如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無法游覽的景點(diǎn),我社有權(quán)取消或更換為其它等價(jià)景點(diǎn),贈(zèng)送景點(diǎn)未觀賞或游覽不再補(bǔ)充并無退費(fèi),景區(qū)后括號(hào)內(nèi)備注游玩時(shí)間為抵達(dá)景區(qū)開始到離開景區(qū)為止時(shí)間。
14、在旺季(每年5月1日至10月30日之間及特殊節(jié)假日)是出行高峰期,請(qǐng)一定按導(dǎo)游約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)間集合,景區(qū)人流過大時(shí)會(huì)導(dǎo)致餐廳接待能力不足不能準(zhǔn)時(shí)享用,導(dǎo)游會(huì)積極協(xié)調(diào),請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)備好干糧以備充饑;旅途中如遇不可抗力因素(如:堵車誤機(jī)、飛機(jī)延誤或取消、自然災(zāi)害、臺(tái)風(fēng)引起的封港換船增加船費(fèi)或滯留費(fèi)用等)增加的費(fèi)用客人承擔(dān).
15、在本地參團(tuán)期間如對(duì)服務(wù)有合理的意見請(qǐng)及時(shí)提出;投訴問題在旅游目的地就地解決(決不把問題帶回組團(tuán)社),請(qǐng)組團(tuán)社/游客/知悉,返程后我社不接收投訴!旅行社不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴;由此而造成的一切損失由客人自負(fù),為了保障您的權(quán)益和提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量,請(qǐng)你務(wù)必認(rèn)真填寫。
六、游 客 須 知:
旅游者或旅游者代表(簽章): 組團(tuán)社(簽章):
身份證號(hào): 組團(tuán)社營業(yè)許可證號(hào):
簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日
前 敘
您參加貴州普通散拼旅游每天換導(dǎo)游換車您煩惱嗎?您晚上準(zhǔn)備休息時(shí),第二天的導(dǎo)游還沒通知多久接您、您煩
惱嗎?當(dāng)您參加普通散拼每天起床很早、甚至連早餐也只能打包、您煩惱嗎?請(qǐng)參加我們的大散拼吧,以上煩惱全部
消除,全程一車一導(dǎo)、不加點(diǎn)、不推任何自費(fèi),正常時(shí)間起床、吃早餐、散拼享受正規(guī)團(tuán)隊(duì)品質(zhì)服務(wù)。
在這景區(qū)景點(diǎn)泛濫的年代,當(dāng)今的旅行已嚴(yán)重商業(yè)化、為了價(jià)格便宜,走馬觀花及安排不值得一看的景點(diǎn)的旅行線
路已經(jīng)不能滿足我們的出行需求;在大家為民族美學(xué)的失落和旅行原始內(nèi)涵的缺失而擔(dān)憂的時(shí)候,我們的不換車,不
換導(dǎo)游的休閑深度旅行線路盛裝上市,我們要做有良心的旅行線路,不愿意欺騙消費(fèi)者,不讓消費(fèi)者掏一分冤枉錢。
精品旅行大散拼線路與常規(guī)旅行線路區(qū)別在于不走馬觀花;我們將以休閑深度體驗(yàn)為主;不用為考慮價(jià)格因素的借口
讓您錯(cuò)過應(yīng)有的美景、睡到“自然醒”的出行。
一、產(chǎn)品特色:
1、安排貴州旅游精華景點(diǎn),號(hào)稱貴州旅游景點(diǎn)“金三角”的世界自然遺產(chǎn)——荔波小七孔景區(qū),中國最大的瀑布
——黃果樹大瀑布,中國最大的苗寨——西江千戶苗寨。
2、一車一導(dǎo),無自費(fèi)、包含景區(qū)環(huán)保車、真正一票到底;景點(diǎn)精華行程飽滿;行程每天酒店起止。
3、全程正規(guī)旅游車,車況好保證一人一正座;正餐標(biāo)準(zhǔn)25元/人正餐,環(huán)境優(yōu)雅的餐廳用餐;全程優(yōu)秀導(dǎo)游貼心
服務(wù)。
4、精選優(yōu)質(zhì)酒店睡到自然醒;酒店內(nèi)享用完早餐后出發(fā);無需早起趕行程而打包早餐;合理的行程安排減少旅途
的勞累。
5、安排在西江體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈钣忻拿缂姨厣?-【長桌宴】,安排一餐《二七路小吃街》自由品嘗貴州小吃美食。
二、行程安排: 每周二、四發(fā)團(tuán)6月初參考價(jià)位2360元/人小孩650只含當(dāng)?shù)亟煌ò氩捅kU(xiǎn)導(dǎo)服其他自理 如從信陽-桂林高鐵-貴陽動(dòng)車補(bǔ)240元/人
往返高鐵5天2780元/人 每周三、五發(fā)團(tuán)
1、 早上8:00至晚上23:00分以前抵達(dá)貴陽火車站的接火車免費(fèi),超過此時(shí)間段每組客人收50元;
2、 接飛機(jī)普通小轎車100元/次(可坐4人);7座商務(wù)車180元/次(可坐7人);17+2座中型客車200元/次。最后一天行程結(jié)束后由大車統(tǒng)一送機(jī)場、送火車站的免費(fèi),單獨(dú)安排送機(jī)送火車站的收費(fèi);
3、 此行程持半票證件的(如軍殘證、60-70歲老年證等證件),全程退費(fèi)用80元/人,持全免證件的(現(xiàn)役軍管、
70歲以上老年證等證件)根據(jù)旅行社優(yōu)惠價(jià)每人現(xiàn)退費(fèi)用240元正;
4、 建議客人不乘坐火車于第二天早上才到貴陽參加此行程,如客人堅(jiān)持要求坐火車于第二天至貴陽參加此行程的,必須強(qiáng)調(diào)由于火車晚點(diǎn)趕不上行程風(fēng)險(xiǎn)由客人自行承擔(dān)。并且強(qiáng)調(diào)貴州地接社導(dǎo)游只能等到早上7:40分,如超過7:40分客人沒到導(dǎo)游不等,并且收客人空位費(fèi)300-500元/人或者客人自行趕至西江所住的酒店和大部隊(duì)匯合繼續(xù)后面的行程;
5、我社接待質(zhì)量及結(jié)算以客人簽署意見單為依據(jù),為確保游客及各旅行社的利益,請(qǐng)組團(tuán)社明確提醒客人在離團(tuán)
前如實(shí)、認(rèn)真填寫游客意見單,如有投訴以意見單為準(zhǔn)。游客投訴以在旅游地填寫的意見單(表)為唯一依據(jù)。
返程后再提出和意見單不符的異議,請(qǐng)恕我社不予處理。
四、接待標(biāo)準(zhǔn):
1、 住宿:貴陽、安順或鎮(zhèn)寧入住空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)二人間,獨(dú)立衛(wèi)生間、彩電、沒有掛任何星級(jí)。有些酒店設(shè)備較舊,但我社能保證房間有空調(diào)、有獨(dú)衛(wèi)、有彩電三樣標(biāo)準(zhǔn)。酒店無寬帶,不提供三人間、也不加床,因此如有單男單女如有拼房則拼房,沒有拼房的只能補(bǔ)房差(單房差80元/人/晚)。西江入住特色民居二人間。
貴陽參考酒店:香溪賓館、金龍飯店、服務(wù)大樓酒店、五新商務(wù)酒店、逸群盛世酒店、天豪快捷酒店、天豪假日酒
店、名仕之家商務(wù)酒店、七星賓館、山林大酒店、宜必居酒店、亞多灣大酒店等;
安順或鎮(zhèn)寧或黃果樹參考酒店;安順雅都、安順紫鑫、安順報(bào)業(yè)賓館、安順紐曼皇朝大酒店、鎮(zhèn)寧威斯汀、鎮(zhèn)寧瑞金、黃果樹湘水芙蓉、黃果樹石林、黃果樹安都賓館等;
西江為特色民居二人間,獨(dú)立衛(wèi)生間,條件較差,無參考酒店。并且一個(gè)大車可能要住2-3家酒店,旅游車只能停在大門口停車場,須自己提行李至酒店(也可把行李放至車上,只帶隨身必須的用品至酒店);
2、門票:以上行程內(nèi)所列景點(diǎn)門票及所列電瓶車;不含黃果樹景區(qū)內(nèi)扶梯50元/人、不含小七孔景區(qū)內(nèi)的鴛鴦湖劃船30元/人;
3、車:游覽景點(diǎn)的4天為空調(diào)旅游車,保證每人正座,接送飛機(jī)為普通車;
4、餐:含4早5正餐,八菜一湯,十人一桌(25元/人/餐的標(biāo)準(zhǔn)),由于客人自身原因放棄用餐的不退餐費(fèi);
5、導(dǎo):掛牌中文導(dǎo)游服務(wù),接送飛機(jī)或火車為工作人員,不是導(dǎo)游;
6、購:全程進(jìn)購物店貳個(gè),但絕不強(qiáng)制購物。(有些餐廳、酒店及景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)出口設(shè)有各種購物超市、商場,那不屬于旅行社或?qū)в伟才诺馁徫锏。由旅行社安排的只進(jìn)貳個(gè)購物店);
7、不推薦自費(fèi)的特別說明:不推薦自費(fèi)指的是導(dǎo)游不推薦行程景區(qū)以外的景點(diǎn)給游客自費(fèi),但由于游客為了節(jié)省體力或節(jié)約時(shí)間或自身體驗(yàn)等等自身原因,自費(fèi)選擇乘坐黃果樹景區(qū)內(nèi)的扶梯或在小七孔景區(qū)內(nèi)鴛鴦湖自費(fèi)選擇劃船不屬于導(dǎo)游加點(diǎn)。
備注:
1、以上參考酒店無房我社有權(quán)安排同等級(jí)的其它酒店;如客人必須要求住參考的酒店或住指定地方的請(qǐng)報(bào)名時(shí)提
出來,我社看是否能滿足。如不能滿足必須聽從旅行社安排。
2、旺季7-8月份及國慶、春節(jié)由于人多旅游車趕往西江時(shí)間超過晚上22:00(因國家規(guī)定二級(jí)公路22:00以后不
能走,凱里至西江30公里為國家二級(jí)公路),因此住宿地從西江改為住凱里。7-8月份、國慶、春節(jié)等旺季第三
天及第四天晚上有可能住安順、針寧、黃果樹,不住貴陽。敬請(qǐng)諒解!
旅游過程中每天每人含一瓶水。!
五、參團(tuán)注意事項(xiàng):請(qǐng)游客務(wù)必須詳細(xì)閱讀,一旦簽訂合同游客即默認(rèn)以下事項(xiàng)。
1、此行程為全國各地出港散客貴陽本地拼團(tuán);客人為全國各地互不相識(shí)且風(fēng)俗有差異,請(qǐng)友好相處相互尊重,在異地您將代表著你家鄉(xiāng)人民形象同時(shí)也擔(dān)負(fù)著宣傳推廣家鄉(xiāng)的重任,因此請(qǐng)注意您的言行;出游期間請(qǐng)?jiān)谧约耗軌蚩刂骑L(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng),切記單獨(dú)行動(dòng),注意人身安全,通過馬路時(shí)走人行橫道或地下通道。
2、由于旅行社組織的是散客拼團(tuán)線路,未成年人須有成人陪伴出游,殘疾人、老年人、行動(dòng)不便者建議有家人朋友照顧同行,體弱多病及孕婦不建議參團(tuán),否則由此造成的不便或問題,我社不承擔(dān)責(zé)任。
3、散拼團(tuán)的客人由于抵離貴陽時(shí)間不齊,接站當(dāng)天無導(dǎo)游陪同,接站當(dāng)天人較多有時(shí)會(huì)因各客人的航班或車次晚點(diǎn)而打亂接站排班計(jì)劃;因此當(dāng)天會(huì)有等候10-30分鐘的情況,請(qǐng)見諒;如您無耐心等待請(qǐng)自行打車到酒店旅行社為其報(bào)銷打車費(fèi)用;另外最后一天送團(tuán)由旅行社車輛統(tǒng)一送團(tuán);請(qǐng)務(wù)必配合我社工作人員安排,以免誤機(jī)誤車等不必要的麻煩;如需要單獨(dú)安排送站需另行付費(fèi),付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):普通小轎車100元/次(可坐4人);7-9座商務(wù)車180元/次(可坐7-9人);17+2座中型客車200元/次。
4、行程所入住酒店為旅行社指定酒店,貴州酒店標(biāo)準(zhǔn)比其它省份偏低,請(qǐng)旅游者提前做好心理準(zhǔn)備,如客人對(duì)安排的參考酒店不滿意請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)提出升級(jí),如在當(dāng)?shù)嘏R時(shí)提出異議,需在酒店規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前退房,以免產(chǎn)生損失,旅行社處理方案如下:1、按實(shí)收價(jià)格退給客人自行訂房;2、可自補(bǔ)當(dāng)時(shí)差價(jià)升級(jí)客人滿意的更高標(biāo)準(zhǔn)酒店;如遇旺季(每年5月1日至10月15日之間及特殊節(jié)假日)酒店資源緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況,造成行程中備選酒店客滿或征用,我社有權(quán)調(diào)整為同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以上酒店.酒店的退房時(shí)間為中午的12:00,返程為晚上的旅游者可把行李寄存在酒店前臺(tái)后自由活動(dòng)或自補(bǔ)房差開鐘點(diǎn)房休息。
5、游客為全國各地互不相識(shí)且個(gè)人生活習(xí)慣差異;旅行社不提供集合當(dāng)天拼房,如您是單男單女報(bào)名時(shí)必須先補(bǔ)齊房差(單/標(biāo)間同價(jià))在旅行期間可與同行其它單男單商量拼房,若拼房成功利余房差可退還;接站當(dāng)天我社根據(jù)客人報(bào)名時(shí)確認(rèn)的用房數(shù)量安排用房,因此任何原因未入住酒店將會(huì)產(chǎn)生損失當(dāng)天房費(fèi)無退費(fèi);旅行社接站工作人員負(fù)責(zé)接站和送入住酒店,客人自行在前臺(tái)報(bào)預(yù)留名字拿房卡入住;拿房時(shí)需出示身份證,最后一天如您不跟大部隊(duì)統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一退房,則需要您自備房卡壓金,并保管好壓金條離店時(shí)憑房卡和壓金條退其壓金。酒店退房時(shí)間為中午12點(diǎn)以前,最后一天超過中午12點(diǎn)后的房費(fèi)請(qǐng)您自費(fèi)。超過12點(diǎn)至下午18:00以前退房收半天房費(fèi),超過18:00后退房收一天房費(fèi)。
6、各地賓館設(shè)施和管理均有差異,請(qǐng)游客入住時(shí)注意安全、防止在衛(wèi)生間滑倒,洗澡時(shí)間不宜過長;旅行社安排的酒店只含住宿和雙人早餐不吃不退費(fèi);入住酒店時(shí)請(qǐng)了解清楚酒店早餐開餐時(shí)間和地點(diǎn),酒店內(nèi)其它耗品需另行付費(fèi),請(qǐng)慎重選擇;請(qǐng)按酒店規(guī)定的時(shí)間辦好退房;以免產(chǎn)生額外費(fèi)用;如在酒店內(nèi)產(chǎn)生任何旅行社安排以外的費(fèi)用或酒店內(nèi)財(cái)物的損壞將由客人自已承擔(dān)。
7、散客拼團(tuán)的特殊性,旅游車游客的座位無特殊安排先到先得,但請(qǐng)給帶小孩,暈車,老人等人群主動(dòng)讓位,第一天選好座位后,后續(xù)行程請(qǐng)按第一天入座位置入座,如有故意搶座不聽導(dǎo)游和旅行社協(xié)調(diào)損害其它游客利益的游客我社有權(quán)據(jù)載一切經(jīng)濟(jì)損失自行承擔(dān);行車途中系好安全帶,并不要隨意在車內(nèi)走動(dòng),老人和兒童要有成年陪護(hù),以防不確定危險(xiǎn),車輛在顛簸路段過程中不要離開座位和飲食,以免發(fā)生嗆水或卡咽危險(xiǎn)。
8、所有景點(diǎn)門票已按景點(diǎn)折扣門票核算,故不能按掛牌價(jià)退票;所有門票優(yōu)惠在旅游地經(jīng)景區(qū)審核認(rèn)可亨有優(yōu)惠;優(yōu)惠按行程所示退票標(biāo)準(zhǔn)退費(fèi);行程所列贈(zèng)送景點(diǎn)并非全部為免費(fèi)景點(diǎn)因此產(chǎn)生優(yōu)惠無退費(fèi)并配合導(dǎo)游出示相關(guān)證件;贈(zèng)送景點(diǎn)無論任何原因未游覽或觀賞無任何退費(fèi)。
9、行程所列正餐按產(chǎn)品用餐標(biāo)準(zhǔn)操作,用餐方式:10人/桌,如當(dāng)團(tuán)人數(shù)不足6人,我社將退其餐標(biāo)自理正餐,出團(tuán)中客人自動(dòng)放棄用餐費(fèi)用不退。
10、因行程各項(xiàng)配套硬件服務(wù)都需要提前采購;本地出團(tuán)前一天10:00后退團(tuán)除了大交通損失外,另外需承擔(dān)貴州當(dāng)?shù)?00元/人損失,一旦出團(tuán)如客人因自身原因放棄行程,我社只退門票及餐費(fèi),其它費(fèi)用不退;在正式游覽景點(diǎn)期間無論任何原因中途脫團(tuán),后面行程繼續(xù)參加,我社不另行補(bǔ)充未游覽景點(diǎn),如需補(bǔ)充游覽或置換景點(diǎn)產(chǎn)生的費(fèi)用我社將另外收取。
11、貴州地處高原地區(qū),氣候變化頻繁,素有“天無三日晴地?zé)o三里平”之稱,請(qǐng)注意保暖;出行必備:雨衣或雨傘、運(yùn)動(dòng)鞋、感冒藥、暈車暈船藥,腸胃藥、防蟲膏藥等、防曬油、太陽帽、太陽鏡等;在旅游勝地, 游客較多,許多景點(diǎn)不走回頭路,因此請(qǐng)您務(wù)必跟緊導(dǎo)游,切勿擅自離隊(duì),并請(qǐng)嚴(yán)格遵守集合時(shí)間,保管景點(diǎn)相關(guān)票據(jù),另外個(gè)別景點(diǎn)會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)等候情況,景區(qū)交通車會(huì)出現(xiàn)無正座情況若您對(duì)此有意見請(qǐng)向景區(qū)提出此現(xiàn)象是旅行社不可調(diào)控,請(qǐng)您見諒。
12、游客請(qǐng)務(wù)必記住出門在外注意自身安全,貴重物品隨身帶,不要將貴重物品滯留在酒店或旅游車內(nèi),以防丟失產(chǎn)生費(fèi)不必要的經(jīng)濟(jì)損失;請(qǐng)按景區(qū)安全提示游覽,水上游覽或活動(dòng)時(shí),應(yīng)加倍注意安全,不可擅自下水或單獨(dú)前往深水區(qū)或危險(xiǎn)水域,應(yīng)聽從指揮和合理的勸阻;若在景區(qū)發(fā)生安全事故請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系導(dǎo)游和景區(qū)工作人員處理并保留證據(jù)。
13、旅行社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況在不減少景點(diǎn)和不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)行程先后順序作出相應(yīng)的調(diào)整,但必須向游客說明調(diào)換順序的原因;如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無法游覽的景點(diǎn),我社有權(quán)取消或更換為其它等價(jià)景點(diǎn),贈(zèng)送景點(diǎn)未觀賞或游覽不再補(bǔ)充并無退費(fèi),景區(qū)后括號(hào)內(nèi)備注游玩時(shí)間為抵達(dá)景區(qū)開始到離開景區(qū)為止時(shí)間。
14、在旺季(每年5月1日至10月30日之間及特殊節(jié)假日)是出行高峰期,請(qǐng)一定按導(dǎo)游約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)間集合,景區(qū)人流過大時(shí)會(huì)導(dǎo)致餐廳接待能力不足不能準(zhǔn)時(shí)享用,導(dǎo)游會(huì)積極協(xié)調(diào),請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)備好干糧以備充饑;旅途中如遇不可抗力因素(如:堵車誤機(jī)、飛機(jī)延誤或取消、自然災(zāi)害、臺(tái)風(fēng)引起的封港換船增加船費(fèi)或滯留費(fèi)用等)增加的費(fèi)用客人承擔(dān).
15、在本地參團(tuán)期間如對(duì)服務(wù)有合理的意見請(qǐng)及時(shí)提出;投訴問題在旅游目的地就地解決(決不把問題帶回組團(tuán)社),請(qǐng)組團(tuán)社/游客/知悉,返程后我社不接收投訴!旅行社不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴;由此而造成的一切損失由客人自負(fù),為了保障您的權(quán)益和提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量,請(qǐng)你務(wù)必認(rèn)真填寫。
六、游 客 須 知:
一、確認(rèn)出行安排:簽約后、旅游者解除的,給旅行社造成損失(該損失可能會(huì)涵蓋旅游費(fèi)用的大部分),該損失需由旅游者承擔(dān)。 |
二、有效身份證件:游客出發(fā)時(shí)必須攜帶有效身份證件和相關(guān)旅游合同,如因個(gè)人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)、不能乘坐火車及70歲以上的老年人無法登機(jī)的損失,游客自行承擔(dān)責(zé)任。 |
三、甲方簽訂合同的代表必須征得合同內(nèi)所有游客的同意,方可代表甲方與旅行社簽訂合同,并遵守【旅游法】;合同變更的相關(guān)事宜也必須由合同簽訂人攜帶合同到旅行社進(jìn)行變更。并攜帶旅游合同及附件到貴州旅游以便工作人員核對(duì)信息。 |
四、健康說明: 1、請(qǐng)帶好必備的驅(qū)蚊藥品、暈車藥品、防曬用品、雨具。游客在充分了解鎮(zhèn)遠(yuǎn)實(shí)際情況的前提下,確認(rèn)自身?xiàng)l件能夠適應(yīng)完成旅游活動(dòng),如需隨時(shí)服用藥物的,請(qǐng)隨身攜帶并帶足用量。 |
2、因個(gè)人隱瞞即有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任,現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中,此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng),游客在旅行社簽訂旅游合同,即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和鎮(zhèn)遠(yuǎn)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的前提下,并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。 3、報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康,保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng),身體健康狀況不佳者,請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游,根據(jù)自身情況備好常用藥及急救藥品,因自身疾病而引起的后果游客自行承擔(dān)責(zé)任;出團(tuán)前游客須簽字確認(rèn)《旅游者健康狀況確認(rèn)書》。 4、游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員,旅行社將協(xié)助游客就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療并不承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用。 5、有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán);個(gè)人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。 |
五、未成年人保護(hù)(旅游者預(yù)訂)提示:旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨(dú)參團(tuán)。未成年人必須有成年人陪伴方可參團(tuán),一起報(bào)名參團(tuán)的成人即為其參團(tuán)過程中的監(jiān)護(hù)人,有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。 |
六、安全防范:旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對(duì)一的服務(wù),旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求,旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全,保管好個(gè)人財(cái)物,貴重物品隨身攜帶。鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城內(nèi)的房屋基本都有木質(zhì)結(jié)構(gòu),古城內(nèi)全面禁煙,注意防火。 |
八、旅游保險(xiǎn)說明:旅行社已經(jīng)購買了責(zé)任險(xiǎn),旅游者報(bào)名時(shí)可要求旅行社代買或自行購買旅游意外險(xiǎn),發(fā)生意外傷害時(shí),以保險(xiǎn)公司保單約定責(zé)任的賠付額為最終賠付,旅行社不再進(jìn)行賠償。游客應(yīng)保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動(dòng),游客自身疾病不在保險(xiǎn)賠付范圍之列,由自身疾病所產(chǎn)生一切費(fèi)用均由游客自理,一切后果均自擔(dān),旅行社及保險(xiǎn)公司均不承擔(dān)責(zé)任。因道路交通事故造成游客人身及財(cái)產(chǎn)損失,將依據(jù)《道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償,我社給予協(xié)助。游客在旅游活動(dòng)中,發(fā)生意外傷害時(shí),旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治并向保險(xiǎn)公司報(bào)案,游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費(fèi)用,因游客或家屬拒付醫(yī)療費(fèi)用造成的各種傷害和風(fēng)險(xiǎn)旅行社不承擔(dān)責(zé)任。治療結(jié)束后,旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險(xiǎn)賠付的相關(guān)手續(xù)。 |
九、必須嚴(yán)格遵守行程內(nèi)景點(diǎn)安排的游玩時(shí)間!行程先后順序在實(shí)際游覽中可能會(huì)調(diào)整,但景點(diǎn)不減少。 |
十、夜間或自由活動(dòng)期間宜結(jié)伴同行并告之導(dǎo)游,記好導(dǎo)游電話備用。注意安全,保管好個(gè)人財(cái)物,自己下榻的酒店的名稱位置也要記牢,不要隨便相信陌生人。 |
十一、特殊情況解約:因旅游行程涉及的國家地區(qū)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大污染性疫情、自然災(zāi)害等可能嚴(yán)重危害及旅游者的人身安全的情況,且雙方未能協(xié)商變更合同的,均可在行前通知對(duì)方解約,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用返還旅游者。 |
十二、人身財(cái)產(chǎn)安全提示: 1、注意飲食衛(wèi)生:提高防護(hù)傳染病、流行病的意識(shí)。注意用餐衛(wèi)生,不食用不衛(wèi)生、不合格的食品及飲料,旅游者自行在外用餐時(shí),注意環(huán)境衛(wèi)生,在當(dāng)?shù)乇M量少在路邊小攤用餐。 2、做好個(gè)人防護(hù):出門在外應(yīng)采取必要的防護(hù)措施,充分了解目的地情況,備好相應(yīng)的服裝鞋、帽,做好防曬、防蚊蟲等工作。暈車的旅游者,備好有效藥物,旅途中有不良反應(yīng)及時(shí)說明。 3、注意人身安全:請(qǐng)?jiān)谧约耗軌蚩刂骑L(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng),切記單獨(dú)行動(dòng),注意人身安全,旅游途中因特殊情況無法聯(lián)系團(tuán)隊(duì)的或遇緊急情況的,應(yīng)立即報(bào)警并尋求當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)關(guān)的幫助。 5、遵守交通規(guī)則:通過馬路時(shí)走人行橫道或地下通道,行車途中系好安全帶,并不要隨意在車內(nèi)走動(dòng),老人和兒童要有成年陪護(hù),以防不確定危險(xiǎn),車輛在顛簸路段過程中不要離開座位和飲食,以免發(fā)生嗆水或卡咽危險(xiǎn)。 6、保管好貴重物品:貴重物品隨身攜帶或申請(qǐng)酒店的保險(xiǎn)柜服務(wù),勿放在交運(yùn)行李、酒店房間或旅游巴士上,隨身攜帶財(cái)物穩(wěn)妥安置,不要離開自己的視線范圍,游覽、拍照、散步、購物時(shí),隨時(shí)注意和檢查謹(jǐn)防被盜遺失。 7、保持通信暢通:請(qǐng)保持手機(jī)號(hào)碼與預(yù)留在旅行社的一致,保持暢通有效,并注意將手機(jī)隨身攜帶以備緊急聯(lián)系,由于旅游者提供的手機(jī)號(hào)碼與預(yù)留旅行社的不一致,導(dǎo)致無法正常聯(lián)系的,造成的后果由旅游者承擔(dān)。 8、理性購物消費(fèi):購物時(shí)注意商品質(zhì)量及價(jià)格,并向商家索取正式發(fā)票。 |
十三、第三方責(zé)任告知: 1、個(gè)人消費(fèi):非旅行社行程安排的購物點(diǎn)、娛樂等項(xiàng)目,屬旅游者個(gè)人消費(fèi)行為,如產(chǎn)生糾紛或損失,旅行社概不負(fù)責(zé)。 2、文明出行,自覺愛護(hù)景區(qū)的花草樹木和文物古跡,不任意在景區(qū)、古跡上亂刻亂涂。如無意購買請(qǐng)不要與小商小販講價(jià)還價(jià),一旦講好價(jià)格而不購買的話容易與當(dāng)?shù)鼐用癞a(chǎn)生矛盾;出游請(qǐng)保持平常的心態(tài),遇事切勿急躁,大家應(yīng)相互體諒,互相幫助。 |
十四、如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無法游覽的景點(diǎn)(堵車、封路、塌方等),我社有權(quán)取消或更換為其它等價(jià)景點(diǎn),并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整;部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場及購物場所,并非我社安排的旅游購物店,此類投訴我社無法受理,敬請(qǐng)諒解; |
十五、請(qǐng)配合導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇罚?/strong>游客的投訴訴求以在鎮(zhèn)遠(yuǎn)當(dāng)?shù),旅游者自行填寫的意見單為主要依?jù)。不填或虛填者歸來后的投訴將無法受理,如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議,請(qǐng)盡量在當(dāng)?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了,可在當(dāng)?shù)貍浒,提醒:旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。 |
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